Сколько чеков я могу зарегистрировать?

Один участник имеет право зарегистрировать не более 3 чеков.

Сколько раз я могу выиграть ежедневный приз?

Один участник может выиграть максимум один ежедневный и один главный приз.

Сколько ежедневных призов разыгрывается?

Всего разыгрывается 46 призов, по 1 призу в день.

Какие чеки участвуют в розыгрыше главного приза?

Все зарегистрированные чеки, даже те, по которым были выиграны ежедневные призы.

Сколько главных призов разыгрывается?

Один

Если я оформил возврат товара, могу ли я принять участие в акции?

Нет

Можно ли зарегистрироваться на сайте как одно лицо, а при получении указать другое?

Нет, в таком случае Оператор имеет право отказать в выдаче приза.

Что делать, если письма не приходят?

Если вам не поступило ни одного письма от Акции, проверьте папку “Спам”. Если это не помогло, напишите в службу поддержки через форму обратной связи или по адресу info@promomts.ru - скорее всего, вы допустили опечатку в адресе почты при регистрации, Оператор поможет вам исправить данные.

Что делать, я ошибся при регистрации?

Напишите в службу поддержки через форму обратной связи или по адресу info@promomts.ru, Оператор поможет вам исправить данные.

Как проверить, выиграл ли мой чек?

Нужно зайти в Личный кабинет, там вы увидите все зарегистрированные вами чеки и статус по ним.

Нужно ли после регистрации отправлять какие-то данные организаторам?

Для участия больше никаких данных отправлять не нужно.
В случае выигрыша вам придет письмо со списком необходимых от вас данных для получения приза и инструкцией по их отправке.

Нужно ли сохранять чек?

Да, чек необходимо сохранить до момента окончания акции - 15 января 2019 года.
Вы не сможете получить приз без предоставления скана чека.
Кроме того, даже если вы не выиграли в период проведения розыгрыша, есть шанс, что один из участников не сможет предоставить все необходимые данные и его приз будет переразыгран среди участников того же дня.

Когда я получу гарантированные призы?

Если вы регистрируете чек впервые, то после отправки заявки необходимо перейти по ссылке из письма для подтверждения аккаунта. Сразу после перехода по ссылке вы получите гарантированные призы в Личном Кабинете, также они будут отправлены вам по электронной почте.
Если вы регистрируете второй или третий чек, подтверждать аккаунт и переходить по ссылке не нужно - призы сразу будут отправлены по электронной почте и продублированы в Личном Кабинете.

Что нужно сделать для получения ежедневного и Главного призов?

После определения победителя выпавший участник переходит в статус “Претендент на победу”, после чего ему сразу же направляется email-оповещение с просьбой отправить необходимые данные для получения приза, включая:
• скан паспорта гражданина Российской Федерации (страницу с ФИО и регистрацией)
• вашу фотографию с паспортом в руках, открытом на развороте с фото
• скан чека
• скан ИНН
• скан подписанного акта приема-передачи


Обращаем ваше внимание, что после получения всех запрошенных данных, они будут проходить проверку на отсутствие нарушений Правил Акции, которая может длиться до 10 календарных дней.
Подтверждением того, что ваши данные получены и проверяются, служит подпись "Данные на проверке" в личном кабинете.
Если присланные данные неполные или некорректные, оператор свяжется с вами в ответном письме.

После того успешного прохождения проверки участнику присваивается статус “Победитель” и отправляется email, в котором содержится сам приз и ссылка на Правила использования. Участник обязуется передать также бумажную версию акта о получении приза курьеру, удобное время будет согласовано с Оператором.

Как скоро я смогу получить смартфон?

Если вы выиграли ежедневный приз и совершили все необходимые действия для его получения, вам необходимо будет оформить заказ на сайте shop.mts.ru согласно полученным инструкциям. После этого вы сможете забрать ваш приз в указанный магазином срок. В крупных городах этот срок будет составлять 1-2 дня, но если в вашем городе на складе отсутствует призовая продукция, магазин закажет ваш приз с центрального склада и будет необходимо дождаться его перемещения в ваш город. Этот процесс может составлять до 20 рабочих дней. В любом случае, ваш приз будет выдан вам до срока окончания акции - 15 января 2018. В случае необходимости длительного ожидания Оператор Акции сообщит вам дополнительно.

Как скоро я смогу получить Главный приз?

Определение обладателя Главного приза состоится 15 декабря 2018 года, приз будет вручен до 15 января 2019 года.
Оформлением квартиры в собственность победитель занимается самостоятельно после предъявлении приза (сертификата) в компании ГК «МИЦ».